Работа с обращениями граждан

Уважаемые граждане!

    Работа с обращениями и запросами граждан в администрации  Чернушинского муниципального района регулируется Федеральными законами от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении  доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации».

   Для получения ответа на интересующие Вас вопросы, высказать предложения, выступить с инициативой, Вы можете обратиться в администрацию Чернушинского муниципального района лично или направить письменное обращение  по адресу: 617830, г. Чернушка, ул. Юбилейная, д. 9.

Письменные обращения в адрес руководителей функциональных  органов по вопросам их компетенции  направляются по их адресам.

В письменном обращении в соответствии с ч.1 ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости (ч. 2 ст.7) в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

    Обращения и запросы в форме электронного документа можно направить через Интернет-приемную Пермского края по адресу  https://reception.permkrai.ru

В случае если решение поставленных в обращении вопросов относится к компетенции иных органов или должностных лиц, обращение для рассмотрения направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина о направлении обращения по компетенции для ответа заявителю, по существу.

    Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию отдельных обращений (ст.11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» ).

Срок рассмотрения обращений - в течение 30 дней со дня регистрации.

   Записаться на личный прием к главе Чернушинского муниципального района и его заместителям, а также получить информацию справочного характера о приеме физических и юридических лиц и порядке рассмотрения обращений можно в общем отделе администрации Чернушинского муниципального района, по адресу: 617830, г. Чернушка, ул. Юбилейная, д. 9,  каб. 414,  тел. (34 261) 4-42-42. Специалисты общего отдела ежедневно осуществляют прием граждан в рабочее время, кроме выходных и праздничных дней.